Verzending & levering
Nederland
Voor alle bestellingen binnen Nederland hanteren wij gratis verzending én gratis retourzending. Bestel je op een werkdag vóór 16:00 uur, dan wordt je bestelling nog dezelfde dag verzonden met PostNL en in de meeste gevallen de volgende dag geleverd.
Elke zending wordt verzekerd en aangetekend verstuurd. Dit betekent dat jouw bestelling tijdens het volledige transporttraject is beschermd tegen verlies of schade, en alleen persoonlijk wordt overhandigd aan de geadresseerde.
Je ontvangt een track & trace-code zodat je je pakket op elk moment kunt volgen.
Retourneren is eenvoudig en zonder kosten: je ontvangt van ons een gratis retourlabel waarmee je jouw product kosteloos kunt terugsturen via een PostNL-punt.
België
Voor verzendingen naar België rekenen wij een vast tarief van €19,50, ongeacht het formaat of gewicht van het pakket. Deze verzendkosten zijn inclusief verzekerde en aangetekende verzending via PostNL, met levering doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen.
Net als bij verzending binnen Nederland ontvang je een track & trace-code voor volledige transparantie en zekerheid over je levering.
Retourneren vanuit België is ook geheel kosteloos. Bij een retouraanvraag ontvang je van ons een gratis verzendlabel waarmee je de bestelling zonder extra kosten kunt retourneren via het dichtstbijzijnde postpunt.
Spanje
Voor verzendingen naar Spanje rekenen wij een vast tarief van €79,00, inclusief verzekerde en aangetekende verzending via PostNL. Bestellingen worden doorgaans binnen 3 tot 5 werkdagen geleverd, afhankelijk van de lokale bezorgdienst in Spanje. Je ontvangt een track & trace-code om je bestelling op elk moment te volgen.
Alle zendingen zijn volledig verzekerd tegen schade of verlies en worden aangetekend verstuurd voor maximale veiligheid.
Wij accepteren retourzendingen van zowel defecte als niet-defecte producten, evenals omruilingen. Geretourneerde producten dienen in nieuwe of licht gebruikte staat te verkeren (zonder beschadigingen en binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst te worden aangemeld.
Retourneren kan op de volgende manieren:
-
In onze winkel (indien van toepassing)
-
Bij een drop-off locatie
-
Per post
Een gratis retourlabel is standaard bij de zending inbegrepen. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de retourzending.
De terugbetaling wordt verwerkt binnen 14 dagen na ontvangst en controle van de retour.
Voor volledige informatie zie:
👉 macoutlet.nl/pages/retourneren
